Platba a doprava

PLATBA

Platba v e-shopu je možná kartou, on-line bankovním převodem nebo klasickým bankovním převodem (nespadám do EET), č. ú.: 670100-2214577496/6210 nebo prostřednictvím QR kódu na faktuře. 

Nejrychlejší způsob zaplacení on-line.

Při platbě kartou budete po potvrzení objednávky přesměrováni do rozhraní platební brány ComGate, kde zadáte číslo karty, datum platnosti a CVC kód - tři čísla, která najdete v podpisovém proužku na zadní straně karty. Po potvrzení pinu bude vaše objednávka zaplacena a vy budete přesměrování zpět do e-shopu, kde budete informováni o úspěšnosti platby. Informace o úspěšnosti platby dorazí také na e-mail vámi zadaný v objednávce. Vše je zabezpečeno standardem 3D Secure, a tak budete nejspíš požádáni o zadání číselného kódu, který obdržíte SMSkou od své banky. 

Po zvolení on-line platby budete přesměrováni do platební brány Comgate, kde zvolíte vaší banku a uhradíte. Po dokončení platby budete přesměrování zpět do obchodu. Platba je potvrzena okamžitě. Informace o úspěšnosti platby dorazí na e-mail vámi zadaný v objednávce.

Fakturu vám následně zašleme taktéž do e-mailu.  

On-line platby zajišťuje Platební brána ComGate. Poskytovatel služby, společnost ComGate Payments, a.s. je licencovaná Platební instituce působící pod dohledem České národní banky. Platby probíhající skrze platební bránu jsou plně zabezpečeny a veškeré informace jsou šifrovány https://www.comgate.cz/cz/platebni-brana,

Kontaktní údaje na společnost ComGate Payments, pro případné reklamace nebo dotazy k platbám: ComGate Payments, a.s., Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové, E-mail: platby-podpora@comgate.cz, Tel:  +420 228 224 267

 

Při volbě bankovním převodem vám automaticky na e-mail pošleme platební údaje. Fakturu vám následně zašleme online do e-mailu.

 

DOPRAVA

Doprava probíhá prostřednictvím přepravní služby PPL nebo České pošty.  Zboží zasílané Českou poštou bude nakupujícímu zasláno jako doporučená zásilka nebo balík do ruky. 

Balíčky odesílám druhý den po připsání platby. Zakázkové zboží dle doby uvedené v popisku (většinou to je ale dříve).

 

CENA DOPRAVY:

Cena za dopravu přepravní službou PPL se odvíjí od hmotnosti zásilky a obvykle je v rozmezí 99 - 120 Kč.

Cena za poštovné Českou poštou se od 1.3.2019 odvíjí od velikosti zásilky a je vždy uvedena v druhém kroku objednávky. Je rozdělena do 3 kategorií dle velikosti zásilky: 80/160/220 Kč, velmi objemné zásilky 350 Kč.

 Při nákupu nad 3.000 Kč máte DOPRAVU ZDARMA.

 

BALENÍ:

Menší produkty jsou většinou zabaleny v bublinkové obálce, větší (rozměrově nepravidelné) výrobky balím kartonových obalů. Kartonové obaly se snažím recyklovat, takže je možné, že vám zásilka dorazí v již jednou použitém kartonovém obalu. Vždy však pečlivě zabalena.

Po odeslání vaší objednávky vždy obdržíte link pro sledování vaší zásilky.

 

 

Nastavení cookies

Používáme cookies, abychom Vám umožnili pohodlné prohlížení webu a díky analýze provozu webu neustále zlepšovali jeho funkce, výkon a použitelnost

Nezbytné (vždy aktivní nelze vypnout)
Tyto cookies jsou potřeba, aby web fungoval správně
Analytické
Pomáhají nám pochopit, jak web používáte. S jejich pomocí ho můžeme zlepšovat
Profilující (marketingové)
Díky těmto cookies vám můžeme zobrazovat relevantní obsah a reklamy, které pro vás mohou být zajímavé a užitečné